Les Français ont dépensé 37,7 milliards d'euros sur Internet en 2011, dont 7,6 milliards pour Noël en novembre et décembre, selon les données publiées, lundi 30 janvier, par la Fédération du e-commerce et de la vente distance (Fevad) et Médiamétrie. C'est 22 % de plus qu'en 2010.

Le panier moyen par achat a légèrement diminué : les Français ont dépensé en moyenne 90 euros lors d'une commande, soit 1 % de moins qu'en 2010, et 86 euros pour Noël, le montant le plus bas depuis 2006.

Mais les acheteurs ont été plus nombreux : 30,7 millions de Français ont commandé sur la Toile, dont 3 millions pour la première fois en 2011. Et ils ont fait en moyenne 13,7 transactions par an (contre 12,3 en 2010), dépensant sur un an 1 230 euros (contre 1 120).

'SILVER SURFERS'

Le fort développement en 2011 des systèmes de retrait en magasin ('drive' et 'point relais') pour les commandes passées sur Internet a contribué au développement du commerce en ligne, tout comme la progression des achats réalisés partir du téléphone mobile et des tablettes (le 'm-commerce').

Désormais, la Toile attire toutes les catégories d'acheteur et, depuis près de deux ans, surtout des personnes plus âgées. La catégorie des 50 ans et plus, que l'on appelle les 'silver surfers', est celle qui en un an a le plus progressé.

Au quatrième trimestre 2011, 79 % des internautes âgés de 50 64 ans ont fait un achat sur Internet, soit 23 % de plus qu'un an auparavant. Un tiers des acheteurs sur Internet a plus de 50 ans, ce qui en fait la première catégorie d'acheteurs en ligne, ex-aequo avec les 35-49 ans.

Lire les autres articles du Monde.fr :